Компания «Алва Окна» гарантирует высокое качество продукции и принимает на себя обязательства по гарантийным срокам эксплуатации – 5 лет.
Для выполнения обязательств по гарантийному обслуживанию и послегарантийного сервиса, в нашей Компании существует служба СКС (служба качества и сервиса).
В задачи СКС входит:
- выборочное инспектирование произведенных монтажных работ
- устранение обнаруженных недостатков в период эксплуатации
- выезд инспектора по качеству на объект, в случае возникновения спорных ситуаций
- проведение сервисных работ по изменению конфигурации и комплектации на уже установленных конструкциях по желанию Заказчика
В составе СКС работают инспекторы по качеству — профессиональные сотрудники, настоящие мастера, имеющие многолетний опыт работы в оконном деле.
Наша СКС рада предложить Вам ряд сервисных услуг, которыми Вы можете воспользоваться в процессе эксплуатации изделий из ПВХ:
- Изготовление и установка москитных сеток.
- Установка створки на место глухого остекления.
- Замена стеклопакетов.
- Замена поворотной створки на поворотно-откидную.
- Регулировка и смазка фурнитуры.
- Дополнительная установка ручек с ключом, доводчиков и т.д.
- Замена уплотнителей и штапиков.
- Устранение следов механических воздействий на профиль.
- Установка «детских» замков.
- Установка щелевого проветривания.
