Компания «Алва Окна», образована в 2006 году. За несколько лет с момента создания из небольшой команды специалистов компания выросла и на сегодняшний день представляет динамично развивающуюся организационную структуру:

 

• Производство и ОТК 
• Отдел продаж 
• Монтажный Отдел 
• Отдел доставки 
• Служба Качества и Сервиса 

Производственная база компании позволяет изготовлять пластиковые окна,  двери и лоджии любой конфигурации и сложности, выполняя заказы качественно и в срок. Не только продукция, но и монтаж оконных и дверных конструкций производится строго в соответствии со строительными нормами и международными стандартами.

Каждый Клиент, обратившийся к специалистам «Алва Окна», получает максимум внимания на всех этапах предоставляемых компанией услуг:

 

• профессиональная консультация; 
• бесплатный замер и расчет окон специалистом компании с возможностью заключения договора на месте; 
• возможность приобретения конструкций в кредит; 
• изготовление заказа с гарантией качества и в срок; 
• своевременная доставка на специально оборудованном транспорте; 
• установка конструкций опытными монтажниками согласно существующим строительным нормам; 
• бесплатное обслуживание в течение гарантийного срока; 
• постгарантийное сервисное обслуживание установленных конструкций

 

Обучение персонала в компании «АЛВА ОКНА»

 

Качество обучения персонала серьезно влияет как на экономический успех, так и имидж компании. Продают продукцию в итоге все-таки люди. Никакие технические новинки и новые методы обслуживания клиентов не принесут результатов, если не уделяется большое внимание обучению сотрудников. Современные менеджеры — это хорошо подготовленные, квалифицированные, мотивированные на решение задач, готовые много работать и не стандартно решать поставленные задачи сотрудники.

Руководство компании «Алва Окна» со дня основания уделяет большое внимание обучению сотрудников. Новички допускаются к работе после обязательного курса обучения и сдачи зачета. Менеджеры–конструкторы, монтажники, водители и менеджеры–консультанты обучаются по индивидуальным программам.

Регулярно проводятся обучающие занятия в специализированных тренинговых компаниях. Полученные знания закрепляются на рабочих местах кураторами и ответственными за окончательный этап подготовки сотрудниками.
Регулярно проводятся аттестации сотрудников, на которых необходимо постоянно подтверждать высокий уровень профессиональной подготовки.

 

ПК «Алва Окна» — это динамично развивающаяся компания, предлагающая все новые виды услуг, чему в значительной степени способствует постоянное развитие системы обучения.