Компания «Алва Окна» гарантирует высокое качество продукции и принимает на себя обязательства по гарантийным срокам эксплуатации – 5 лет.
Для выполнения обязательств по гарантийному обслуживанию и послегарантийного сервиса, в нашей Компании существует служба СКС (служба качества и сервиса).
В задачи СКС входит:
· выборочное инспектирование произведенных монтажных работ
· устранение обнаруженных недостатков в период эксплуатации
· выезд инспектора по качеству на объект в случае возникновения спорных ситуаций
· проведение сервисных работ по изменению конфигурации и комплектации на уже установленных конструкциях по желанию Заказчика
В составе СКС работают инспекторы по качеству — профессиональные сотрудники, настоящие мастера, имеющие многолетний опыт работы в оконном деле.
Наша СКС рада предложить Вам ряд сервисных услуг, которыми Вы можете воспользоваться в процессе эксплуатации изделий из ПВХ:
· Изготовление и установка москитных сеток.
· Установка створки на место глухого остекления.
· Замена стеклопакетов.
· Замена поворотной створки на поворотно-откидную.
· Установка противовзломной фурнитуры.
· Установка гребёнок (ограничителя открывания).
· Установка солнцезащитных систем.
· Регулировка и смазка фурнитуры.
· Дополнительная установка ручек с ключом, доводчиков и т.д.
· Замена уплотнителей и штапиков.
· Устранение следов механических воздействий на профиль.
· Установка «детских» замков.
· Установка щелевого проветривания.
